Kontakt / FAQ

Vom 11. bis 20. Oktober 2024 sind wir raus 🌴

Schreib uns gern, aber wir melden uns erst ab dem 21. Oktober wieder!

Hier findet Ihr Antworten auf die häufigsten Fragen.

Zu einigen Themen gibt es direkt ein eigenes Kontaktformular, mit dem wir die erforderlichen Informationen direkt abfragen. Für alle anderen Anliegen findet Ihr am Ende dieser Seite unser generelles Kontaktformular.

Klarstellung: Klarstellung: Veränderungen können bis 4 volle Tage vor dem Veranstaltungstag vorgenommen werden. Findet eine Veranstaltung an einem Sonntag statt, sind Veränderungen bis einschließlich Mittwoch, 23:59 Uhr, möglich. Nach Ablauf dieser Frist können wir keine Anfragen mehr bearbeiten. Es gilt das Eingangsdatum der Anfrage. Die Bearbeitung der Anfragen kann bis zu 2 Werktage in Anspruch nehmen – und nein, mehrfache Nachfragen werden den Prozess leider nicht magisch beschleunigen. Vielen Dank für euer Verständnis.

Klarstellung: Klarstellung: Veränderungen können bis 4 volle Tage vor dem Veranstaltungstag vorgenommen werden. Findet eine Veranstaltung an einem Sonntag statt, sind Veränderungen bis einschließlich Mittwoch, 23:59 Uhr, möglich. Nach Ablauf dieser Frist können wir keine Anfragen mehr bearbeiten. Es gilt das Eingangsdatum der Anfrage. Die Bearbeitung der Anfragen kann bis zu 2 Werktage in Anspruch nehmen – und nein, mehrfache Nachfragen werden den Prozess leider nicht magisch beschleunigen. Vielen Dank für euer Verständnis.

Hast Du noch weitere Fragen oder konnten wir Dein Problem nicht lösen, dann kontaktiere uns mit unserem Kontaktformular!